როგორ ავირჩიოთ შესაფერისი სამედიცინო და ხანდაზმულთა მოვლის სისტემა: ძირითადი მოსაზრებები და პრაქტიკული რჩევები

მოსახლეობის დაბერების ტენდენციის გამწვავებასთან ერთად, იზრდება სამედიცინო და ხანდაზმულთა მოვლის სისტემებზე მოთხოვნა. იქნება ეს ინდივიდი, რომელიც სახლში ირჩევს ხანდაზმულთა მოხუცებულთა თავშესაფარს თუ სამედიცინო დაწესებულება, რომელიც გეგმავს მოხუცებულთა მომსახურების სისტემას, სამედიცინო და ხანდაზმულთა მოვლის სწორი სისტემის არჩევა უმნიშვნელოვანესია. ეს სტატია მოგაწვდით ყოვლისმომცველ შერჩევის სახელმძღვანელოს.

1. საჭიროებების და პოზიციონირების გარკვევა

1) მომხმარებლის საჭიროებების შეფასება

ჯანმრთელობის მდგომარეობა:ხანდაზმულთა ჯანმრთელობის მდგომარეობის მიხედვით შეარჩიეთ შესაბამისი მოვლის დონის მქონე სისტემა (თვითმოვლა, ნახევრადთვითმოვლა, საკუთარი თავის მოვლის სრულიად უუნარობა).

სამედიცინო საჭიროებები:შეაფასეთ, საჭიროა თუ არა პროფესიონალური სამედიცინო დახმარება (მაგალითად, რეგულარული დიაგნოსტიკა და მკურნალობა, რეაბილიტაციის მკურნალობა, გადაუდებელი დახმარების სერვისები და ა.შ.)

განსაკუთრებული საჭიროებები:გაითვალისწინეთ განსაკუთრებული საჭიროებები, როგორიცაა კოგნიტური დაქვეითება და ქრონიკული დაავადებების მართვა

2) მომსახურების მოდელის განსაზღვრა

სახლში მოვლა:შესაფერისია კარგი ჯანმრთელობის მქონე ხანდაზმული ადამიანებისთვის, რომლებსაც სახლში დარჩენა სურთ

საზოგადოებრივი მზრუნველობა: დღის მოვლისა და ძირითადი სამედიცინო მომსახურების უზრუნველყოფა

ინსტიტუციური მზრუნველობა:24-საათიანი ყოვლისმომცველი სამედიცინო მომსახურების უზრუნველყოფა

2. ძირითადი ფუნქციის შეფასება

1) სამედიცინო ფუნქციის მოდული

ელექტრონული ჯანმრთელობის ჩანაწერების მართვის სისტემა

დისტანციური სამედიცინო კონსულტაციისა და კონსულტაციის ფუნქცია

მედიკამენტების მართვისა და შეხსენების სისტემა

საგანგებო ზარისა და რეაგირების მექანიზმი

ქრონიკული დაავადებების მონიტორინგისა და მართვის ინსტრუმენტები

2) ხანდაზმულთა მოვლის მომსახურების მოდული

ყოველდღიური მოვლის ჩანაწერები და გეგმები

კვების დიეტის მართვის სისტემა

რეაბილიტაციის ტრენინგის ხელმძღვანელობა და თვალყურის დევნება

ფსიქიკური ჯანმრთელობის მოვლის სერვისები

სოციალური აქტივობების მოწყობისა და მონაწილეობის ჩანაწერები

3) ტექნიკური მხარდაჭერა

IoT მოწყობილობების თავსებადობა (ჭკვიანი ლეიბები, ტარებადი მოწყობილობები და ა.შ.)

მონაცემთა უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დაცვის ზომები

სისტემის სტაბილურობა და კატასტროფიდან აღდგენის შესაძლებლობები

მობილური აპლიკაციის მოხერხებულობა

3. მომსახურების ხარისხის შეფასება

1) სამედიცინო კვალიფიკაცია და პერსონალი

შეამოწმეთ სამედიცინო დაწესებულების ლიცენზია

გაიგეთ სამედიცინო პერსონალის კვალიფიკაცია და თანაფარდობა

გადაუდებელი დახმარების შესაძლებლობებისა და რეფერალური მექანიზმების შემოწმება

2) მომსახურების სტანდარტები და პროცესები

მომსახურების სტანდარტიზაციის ხარისხის შეფასება

გაიგეთ პერსონალიზებული მომსახურების გეგმების შემუშავების პროცესი

მომსახურების ხარისხის ზედამხედველობის მექანიზმის შემოწმება

3) გარემოსდაცვითი ობიექტები

სამედიცინო აღჭურვილობის სისრულე და გაუმჯობესება

ბარიერებისგან თავისუფალი ობიექტების სისრულე

საცხოვრებელი გარემოს კომფორტი და უსაფრთხოება

4ხარჯების ეფექტურობის ანალიზი

1) ხარჯების სტრუქტურა

ძირითადი მოვლის ხარჯები

დამატებითი სამედიცინო მომსახურების ღირებულება

განსაკუთრებული მოვლის პროექტის საფასური

გადაუდებელი დახმარების ხარჯები

2) გადახდის მეთოდი

სამედიცინო დაზღვევის ანაზღაურების ფარგლები და პროპორცია

კომერციული დაზღვევის დაფარვა

მთავრობის სუბსიდირების პოლიტიკა

გადახდის მეთოდი თვითგადახდილი ნაწილისთვის

3) გრძელვადიანი ხარჯების პროგნოზი

გაითვალისწინეთ ხარჯების ზრდა მოვლის დონის გაუმჯობესებასთან ერთად

შეაფასეთ პოტენციური სამედიცინო ხარჯები

შეადარეთ სხვადასხვა სისტემის ეკონომიურობა

5საველე კვლევა და ზეპირი შეფასება

1) საველე ვიზიტის ფოკუსი

დააკვირდით არსებული ხანდაზმულების ფსიქიკურ მდგომარეობას

შეამოწმეთ ჰიგიენა და სუნი

შეამოწმეთ საგანგებო ზარებზე რეაგირების სიჩქარე

განიცადეთ თანამშრომლების მომსახურებისადმი დამოკიდებულება

2) ზეპირი შეგროვება

შეამოწმეთ ოფიციალური მიმოხილვები და სერთიფიკატები

მოიძიეთ გამოხმაურება არსებული მომხმარებლებისგან

გაიგეთ პროფესიონალური მიმოხილვები ინდუსტრიაში

ყურადღება მიაქციეთ საჩივრების დამუშავების ჩანაწერებს

6 სამომავლო მასშტაბირების საკითხი

შეუძლია თუ არა სისტემას სერვისების განახლება მომხმარებლის საჭიროებების ცვლილების შესაბამისად?

მხარს უჭერს თუ არა ტექნიკური პლატფორმა ფუნქციურ გაფართოებას

ორგანიზაციის განვითარების სტაბილურობა და გრძელვადიანი ოპერაციული შესაძლებლობები

არის თუ არა ადგილი ხანდაზმულთა მოვლის ჭკვიანი განახლებების გასაუმჯობესებლად

დასკვნა

შესაფერისი სამედიცინო და ხანდაზმულთა მოვლის სისტემის არჩევა არის გადაწყვეტილება, რომელიც მოითხოვს მრავალი ფაქტორის ყოვლისმომცველ განხილვას. რეკომენდებულია ეტაპობრივი შეფასების მეთოდის გამოყენება, პირველ რიგში ძირითადი საჭიროებების დადგენა, შემდეგ თითოეული სისტემის შესაბამისობის ხარისხის შედარება და ბოლოს გადაწყვეტილების მიღება ეკონომიკური შესაძლებლობების საფუძველზე. გახსოვდეთ, ყველაზე შესაფერისი სისტემა არ არის აუცილებლად ყველაზე მოწინავე ან ძვირადღირებული, არამედ ის გადაწყვეტაა, რომელიც საუკეთესოდ აკმაყოფილებს კონკრეტულ საჭიროებებს და უზრუნველყოფს მაღალი ხარისხის მომსახურებას.

საბოლოო გადაწყვეტილების მიღებამდე, შეგიძლიათ დაგეგმოთ საცდელი პერიოდი ან გამოცდილების დღე, რათა უშუალოდ გაეცნოთ სისტემის რეალურ მუშაობას და დარწმუნდეთ, რომ აირჩევთ სამედიცინო და ხანდაზმულთა მოვლის სერვისს, რომელიც ნამდვილად აკმაყოფილებს თქვენს მოლოდინებს.